Wróć do bloga

Co zamiast punktów w programie lojalnościowym? Gotówka „tu i teraz”

Klienci są dziś zmęczeni mozolnym zbieraniem punktów. Miesiącami, a nawet latami wymieniają je na patelnie, tanie ręczniki czy drobne zniżki, o których po chwili zapominają. Taki model powoli przestaje działać, a marketerzy gorączkowo szukają nowych, efektywniejszych rozwiązań.

Zastanawiasz się, co zamiast punktów w programie lojalnościowym zadziała najlepiej na dzisiejszego konsumenta? Odpowiedź brzmi: żywa gotówka dostępna w zaledwie parę minut. Z tego artykułu dowiesz się, jak uniknąć kosztownego magazynowania, wyeliminować uciążliwą wysyłkę nagród rzeczowych i skutecznie postawić na bezpieczne nagrody cyfrowe.

Dlaczego tradycyjne programy lojalnościowe tracą na skuteczności?

Pomyśl, z ilu aplikacji sklepowych korzystasz regularnie. Zazwyczaj jest ich raptem kilka. Klasyczne systemy lojalnościowe stawiają przed klientem potężne bariery wejścia. Zmuszają go do zakładania konta, wypełniania długich formularzy, ciągłego logowania się i instalowania kolejnej ciężkiej aplikacji na telefonie. To dla wielu osób uciążliwe i zniechęcające.

Co więcej, brak natychmiastowej nagrody drastycznie obniża bieżące zaangażowanie. Jeśli na najmniejszy upominek trzeba czekać przez wiele tygodni, klient bardzo szybko traci motywację do powrotu do Twojej marki.

Błyskawiczne nagrody w akcjach buy & get – zmiana reguł gry

W dzisiejszym dynamicznym marketingu zdecydowanie wygrywa błyskawiczna gratyfikacja. Kiedy klient stoi przed półką sklepową i waha się nad wyborem, obietnica natychmiastowej nagrody drastycznie przyspiesza jego ostateczną decyzję zakupową. Właśnie dlatego błyskawiczne nagrody w akcjach buy & get stały się obecnie absolutnym hitem sprzedażowym.

Zamiast oferować wirtualne, trudne do policzenia „oczka”, dajesz konsumentowi pewność: kupujesz nasz produkt i od razu dostajesz pieniądze. Taka zmiana reguł gry sprawia, że konwersja w kampaniach rośnie niemal natychmiastowo. Znika przy tym całkowicie problem kosztownej wysyłki, reklamacji kurierskich i uszkodzonych fizycznie paczek. Jeśli jako marketer zadajesz sobie pytanie, co zamiast punktów w programie lojalnościowym realnie napędzi sprzedaż, postaw na emocje „tu i teraz”.

Czym jest Czek BLIK dla Biznesu i co zamiast punktów w programie lojalnościowym oferuje Twojej marce?

Jeśli wciąż analizujesz rynek i szukasz innowacji, poznaj niepodważalne zalety Czeku BLIK. Opisując tę technologię najprościej: jest to unikalny, 9-cyfrowy kod. Pozwala on Twojemu klientowi wypłacić gotówkę wprost z pobliskiego bankomatu.

Co w tym rozwiązaniu jest absolutnym game changerem? Cały proces odbywa się całkowicie bez użycia fizycznej karty płatniczej czy instalowania skomplikowanej aplikacji bankowej. Twój odbiorca nie musi nawet posiadać konta w żadnym banku. Do odebrania i wypłacenia gotówki wystarczy mu jedynie zwykły telefon komórkowy. To wysoce inkluzywne narzędzie, które bez problemu trafia do każdej grupy docelowej.

Odbiór gotówki w kilku krokach (UX klienta)

Genialne doświadczenie użytkownika (Customer Experience) to klucz do sukcesu każdej promocji konsumenckiej. Zobacz, jak niesamowicie prosty i szybki jest sam odbiór takiej cyfrowej nagrody:

  • Klient na swój telefon otrzymuje wiadomość SMS z wygenerowanym 9-cyfrowym Czekiem BLIK.
  • Jednocześnie, na swoją skrzynkę e-mail dostaje dedykowany, bezpieczny numer PIN.
  • Następnie odwiedza jeden z ponad 15 000 bankomatów w Polsce, które na co dzień obsługują tę metodę.
  • Wybiera opcję „Wypłata BLIK”, po czym wpisuje na ekranie bankomatu numer czeku oraz kod PIN.
  • Po krótkiej chwili zabiera gotówkę do portfela i cieszy się z natychmiastowej wygranej!

Wdróż nowoczesny system motywacyjny z agencją Look Ad

Sama innowacyjna technologia to jedno, ale udane wdrożenie kampanii to czasami skomplikowane przepisy i organizacja. Rozwiązanie Czek BLIK jest w pełni autoryzowane przez Santander Bank Polska, co stanowi gwarancję najwyższego bezpieczeństwa. Każda realizowana transakcja jest tu odpowiednio chroniona.

Z agencją Look Ad zyskujesz jednak znacznie więcej niż sam cyfrowy kod. Jesteśmy Twoim strategicznym partnerem biznesowym. Całkowicie zdejmujemy z Twoich barków ogromny ciężar operacyjny i logistyczny. Ty planujesz sprzedaż i angażujesz klientów, a my bierzemy na siebie bezpieczną logistykę cyfrową, przygotowanie regulaminów loterii, zgłoszenia do KAS oraz żmudną obsługę prawną i podatkową. Skontaktuj się z naszym zespołem już dziś i bez stresu przejdź na wyższy poziom doceniania swoich konsumentów.

Krótkie FAQ

Zdecydowanie tak. Do bezproblemowej wypłaty nagrody z bankomatu przy pomocy Czeku BLIK nie jest potrzebna aplikacja, konto bankowe ani karta płatnicza. Klient po prostu podaje przy bankomacie otrzymany 9-cyfrowy kod oraz PIN.

Rezygnując z fizycznych nagród na rzecz Czeków BLIK, Twoja firma całkowicie eliminuje koszty związane z ich magazynowaniem, pakowaniem oraz wysyłką kurierską. Czeki BLIK to w 100% cyfrowe, nowoczesne, ekologiczne i nieporównywalnie tańsze w obsłudze rozwiązanie.

Na rynku działamy kompleksowo. Zapewniamy pełną infrastrukturę do wysyłki kodów SMS, a także profesjonalną obsługę prawno-księgową całej akcji. Piszemy skomplikowane regulaminy, rozliczamy podatki od nagród i zajmujemy się wszelkimi formalnościami w KAS.